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用故事提升企业竞争力
发布时间：
2024-09-30 15:21
来源：
全球化背景下，技术在加速，竞争在加剧，许多企业陷入发展困局。德鲁克曾说：“没有人能够左右变化，唯有走在变化之前。在动荡不定的时期，变化就是准则。但是，只有将领导变革视为己任的组织，才能生存下来。”
在不确定中实现引领变革是成就一流品牌的关键，而每一次变革都是一个正在发生或等待发生的故事。
一些经济学家相信，数字经济时代，品牌的说服力能够直接带来增长。而如何通过出色的品牌运营提升竞争力，是当下企业关注的焦点之一。因此，品牌故事能够发挥的作用，正在被越来越多的企业认知。丹尼尔·平克在《全新思维》中，将“故事力”奉为决胜未来的六大核心能力之一。
品牌故事是让品牌更有温度，更具粘性、更能带来附加值的工具，而讲故事的时机和故事的表达都是重要因素。
为什么说讲故事的时机是首要要素？
一流品牌的共性使命就是激发和带动广泛性变革，创造和引领更美好的世界。因此，企业变革前后，是品牌的价值倍增期，也是讲故事的最佳时机。
如何做到有说服力地表达呢？
两千多年前，亚里士多德在其作品《修辞学》中发表了一个公式，教人们如何掌握说服的艺术。其中提到了提升说服力的三要素：可信度、情感和逻辑。同样适用于品牌故事的创造和表达。
品牌故事的可信度是以真实性为前提的，因此故事背后必须有实质性内容和战略信息作为支撑；品牌要具备共情的能力，就需要让受众在故事中获得更多参与感，从而建立情感链接；品牌故事可以依托多种逻辑主线建立，如在重温过去和创造未来之间找到逻辑平衡，在平凡小事中找到价值对等和共鸣，在企业承诺和受众需求中找到价值切合点等。
需要牢记一点：所有有说服力的表达都是基于对品牌深刻的理解，练好内功是对外沟通的前提。
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