专心致“质”!湖南省省长质量奖企业管理模式系列(二)
湖南省省长质量奖是经中央批准,由湖南省人民政府在质量管理领域授予相关组织和个人的最高荣誉,从2010年设立至今共开展了7届评选工作。第八届湖南省省长质量奖正在进行中。
据不完全统计,截止到目前为止,共有42家组织、8名个人获得湖南省省长质量奖,17个组织获得湖南省省长质量奖提名奖。
小编汇总整理了往届获奖企业的先进质量管理方法,一起来看下吧!
衡阳市建衡实业有限公司
🏆 公司介绍
衡阳市建衡实业有限公司位于湖南衡阳松木经济开发区,是由1958年建厂的原衡阳建衡化工厂改制组建的民营企业,专业从事铝铁盐水处理剂系列产品的研发、生产、销售与服务。公司自2003年成立以来,积极实施“基于顾客需求驱动的四平台全过程”的卓越质量管理模式,坚持走“技术专利化,产品标准化”的发展之路,保持产品质量和技术水平在国内铝铁盐行业处于绝对领先地位,连续17年实现年均30%以上的增速发展,现已成为国内铝铁盐行业龙头企业,亚洲最大的铝铁盐生产基地。

公司以“保护地球水资源”作为企业的使命,坚持质量管理和技术创新,努力把企业"荷花"品牌打造成为国际水处理剂著名品牌,实现"做全球最优秀的水处理剂供应商"的企业愿景。
🏆 质量管理模式背景
随着全球工业化和城镇化迅速发展,水污染严重日趋加剧,为保护水资源和人民生活用水安全,实现经济社会可持续发展,公司作为国内铝铁盐行业的龙头企业,以振兴民族工业为己任,积极实施质量强企战略,推动质量强省建设。
公司以铝铁盐产品的发展趋势和市场为导向,针对行业存在的生产工艺技术落后、产品同质化比较严重的现状,积极进行技术和质量管理创新,创造了独具特色的基于顾客需求驱动的"四平台全过程"的质量管理模式,推动国内铝铁盐行业技术进步和产品转型升级。公司质量管理模式见下图:

衡阳市建衡实业有限公司质量管理模式示意图
🏆 质量管理模式介绍
原理:
公司质量管理模式以顾客需求和公司质量战略目标为输入,通过过程实施,达到以满足顾客要求和实现公司质量战略目标为输出。通过前期介入市场调查,掌握顾客对产品的需求,结合企业战略目标,对产品设计、原料采购、产品制造、销售及售后服务等全过程进行质量策划和管控,并打造优秀的质量文化和一流的体系平台、技术平台、信息平台、服务平台作为质量过程控制的支撑。采用 PDCA 工具,对整个流程实施测量、分析和改进;不断给客户提供优质的产品和服务,实现公司的质量战略目标。
方法:
1、以顾客为关注焦点,通过先期介入,掌握顾客对产品的需求。
2、根据顾客需求和企业战略目标,实施产品质量策划。
3、强化生产过程控制,制造优质产品。
4、打造优秀的企业文化和一流的“四个平台”,给过程质量控制提供强大的管理和技术支撑。
湘潭市恒欣实业有限公司
🏆 公司介绍
湘潭市恒欣实业有限公司(以下简称【湘潭恒欣】)成立于1999年,坐落于韶山市高新区,是国家级守合同重信用单位、国家级信用 AAA 级企业、省机械行业协会副会长、省中小企业协会副会长单位。主导产品为矿用架空乘人装置(俗称"猴车")、无极绳连续牵引车(俗称“无极绳”)、井下运输装备物联网管控平台(简称“物联网”)等矿山井下安全智能型运输装备,二十年来,【湘潭恒欣】依靠长期的人品、产品、品质、品牌的"四品"工程建设,使公司得到了持续健康的发展。

🏆 质量管理模式介绍
【湘潭恒欣】专业从事矿山井下安全智能型运输技术和装备二十年,通过不断探索和创新,形成了一套成熟的质量管理模式。在企业愿景与发展战略引领下,构建了颇具特色且很有推广价值的"创新驱动三链"恒欣矿山装备质量管理模式,模式如下图所示:

公司质量管理模式示意图
🏆 质量管理模式原理
该模式是公司以主导产品“猴车”和“无极绳”产品外形为基本框架,其原理是以驱动系统带动驱动轮,驱动轮运转牵引钢丝绳,随后带动迂回轮,乘人座椅和车厢随钢丝绳的循环运行,实现人员和货物的安全和高效运输。
模式图中“创新”为驱动系统,驱动“客户高价值链”、“产品高安全链”和“恒欣高品牌链”的运行。实现“让矿山充满‘恒欣’”的公司愿景,以六大管理标准的有效融合作为有力支撑,通过为客户创造“高价值”和产品“高安全”,铸就恒欣“高品牌”,构成了具有行业特色和产品特点的“创新驱动三链”恒欣矿山装备质量管理模式。
